Если данные разделы не будут добавлены на сайт, прохождение модерации может быть невозможным.
Пользовательское соглашение/оферта представляет собой соглашение между пользователем и владельцем, которое описывает условия использования услуг и покупки товаров на сайте или платформе. Договор обязан включать в себя информацию о сути соглашения, обязанностях владельца и условиях, с которыми пользователь соглашается при регистрации или покупке. Пользовательское соглашение/оферта может содержать информацию о сроке его действия.
Данный документ регулирует взаимоотношения между пользователем и платформой или сайтом, и поэтому в нем необходимо четко определить права и обязанности обеих сторон.
Например, такие вопросы, как возможные действия пользователей на платформе, полномочия администрации, условия блокировки учетных записей и другие возможные ситуации, должны быть подробно описаны. Описания ответственности сторон рекомендуется включать в документы на сайтах, где регистрация перед совершением покупок обязательна.
Информационная безопасность
Для поставщиков обязательно требуется предоставление информации о мерах, которые принимаются для обеспечения безопасности операций с банковскими данными, а также разъяснение политики информационной безопасности, применяемой на нашем веб-сайте.
Политика возврата
В рамках нашей политики возврата мы предоставляем следующую информацию:
- Инструкции для плательщика о процедуре возврата, включая контактную информацию и необходимые данные.
- Указание сроков рассмотрения запроса на возврат со стороны администрации магазина и методов возврата средств в случае положительного решения, включая возврат на банковскую карту или наличными.
Информация о проведении, правилах и порядке оплаты
На нашем веб-сайте мы предоставляем подробную информацию о проведении, правилах и процедуре оплаты, которую можно найти в документах на отдельной странице. Пожалуйста, обратите внимание, что описание процесса оплаты нашей платформы предоставляется самостоятельно, так как у различных веб-сайтов могут быть разные последовательности действий.
Пример описания:
"Чтобы оплатить товар в нашем интернет-магазине принимаются различные виды банковских карт, например, MasterCard, VISA, Maestro, и МИР. Если вы желаете воспользоваться этим способом оплаты, выбирайте функцию "банковская карта", когда будете оформлять свой заказ.
Если оплачиваете картой, то процесс обработки платежа проходит на странице банка. Там нужно заполнить информацию:
Вид карты;Номер карты; Срок действия;CVC2/CVV2 код.
Если карта поддерживает 3D-Secure, вас сразу перенаправят на страницу банка, который выпустил карту, для проведения процедуры аутентификации. Если возникнут вопросы или вам потребуется дополнительная информация о правилах и методах дополнительной идентификации, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком, который выпустил карту."
Работа с логотипами
Мы имеем право запросить размещение логотипов платежных агрегаторов и других методов оплаты, которые принимаются на нашем сайте.